Son productos cuya manofactura se realiza una vez el cliente ha finalizado la compra del producto, por tanto no caen en el apartado de “entrega inmediata” y tampoco se consideran Productos de preventa ya que están siempre disponibles para su fabricación.
Nekromanto realizará el envio de un Producto a pedido luego de 5 dias habiles o antes de realizado el abono del producto, sin embargo, la entrega de los Productos a pedido depende de la demanda de los mismos, pudiendose extender el tiempo de manofactura y envio.
Nekromanto no se hace responsable por las complicaciones que puede sufrir el cliente debido a atrasos en manufactura de los Productos a pedido o a atrasos en el envio de los mismos.
Se informará al cliente que haya realizado una compra de Producto a pedido periodicamente a travez del email registrado por el cliente el estado del pedido en caso de que este sufra un retraso superior a 10 dias habiles luego de realizado el abono del producto.
De todas formas, el cliente puede consultar el estado de su podido por los medios de comunicación habilitados que serán informados en la pagina web.
Al momento de solicitar este tipo de productos, se debe realizar un pago del 100% del producto.
Los productos de esta modalidad Producto a pedido, requieren de un pago el cual es No Reembolsable, debido a que esta modalidad le otorga el derecho al comprador de un cupo del producto. Además, el monto abonado tiene la finalidad de ser un compromiso de compra, el que si no fuese concretado por el comprador, genera gastos de gestión y administración de inventario y bodega en los que debe incurrir Nekromanto.
Todos las compras de Productos a pedido que se realicen por medios electrónicos, y en aquellos casos en que se acepte una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia, no estarán sujetas al derecho de retracto, en conformidad al Artículo 3° bis, letra b, de la Ley de Protección al consumidor, y por tanto los clientes no podrán ejercer dicho derecho. En el caso de que el consumidor ya no quiera concretar la compra tras haber pagado el abono, debe notificar a Nekromanto a través de cualquiera de sus canales de contacto, perdiendo el derecho a la adquisición del producto y el monto abonado previamente.